Letselschade na een bedrijfsongeval: uw werkgever aansprakelijk stellen
Artikel 7:658 BW: de zorgplicht van de werkgever
De werkgever is verplicht de werkomgeving en het werkproces zo in te richten dat werknemers geen schade lijden. Doet hij dat niet, dan is hij aansprakelijk voor alle letselschade die daardoor ontstaat. De wet draait de bewijslast om:
- U toont aan dat u letsel heeft opgelopen tijdens de uitoefening van uw werkzaamheden;
- De werkgever moet dan bewijzen dat hij aan zijn zorgplicht heeft voldaan — door voldoende instructies te geven, veilige middelen beschikbaar te stellen en toezicht te houden;
- Slaagt de werkgever daar niet in, dan is hij volledig aansprakelijk voor uw schade.
Eigen schuld van de werknemer telt nauwelijks mee. Alleen bij opzet of bewuste roekeloosheid van de werknemer zelf kan de vergoeding worden verminderd — normale onzorgvuldigheid of een ogenblik van onoplettendheid valt hier niet onder.
Wie valt onder art. 7:658 BW?
Naast werknemers met een arbeidscontract beschermt de wet ook:
- Stagiairs — ook als er geen loon wordt betaald, geldt de zorgplicht van de stagegever (lid 4);
- Uitzendkrachten en oproepkrachten — het inlenende bedrijf is aansprakelijk, naast het uitzendbureau;
- Vrijwilligers — bij bedrijfsmatige omgevingen kan de organisatie aansprakelijk zijn op grond van de zorgvuldigheidsnorm (art. 6:162 BW);
- Zzp'ers die feitelijk als werknemer functioneren — rechters passen art. 7:658 lid 4 BW analoog toe als de situatie vergelijkbaar is met een dienstverband.
Wat kunt u claimen?
- Medische kosten en het eigen risico;
- Verlies van inkomen — ook toekomstig, bij blijvende arbeidsongeschiktheid;
- Pensioenschade en misgelopen carrièrestappen;
- Huishoudelijke hulp en verlies van zelfwerkzaamheid;
- Revalidatie, fysiotherapie en psychologische zorg;
- Smartengeld voor pijn, verdriet en gederfde levensvreugde;
- Bij beroepsziekte: ook historische schade die jaren eerder is ontstaan.
Aanrijding tijdens het werk
Raakt u als werknemer betrokken bij een verkeersongeval tijdens werktijd — ook als bestuurder of fietser — dan kunt u naast uw werkgever ook de WAM-verzekeraar van het betrokken voertuig aanspreken. Lees meer over letselschade bij een auto-ongeluk →
Veelgestelde vragen over het bedrijfsongeval
Moet ik bewijzen dat mijn werkgever schuld heeft?
Nee. Bij een bedrijfsongeval geldt een omgekeerde bewijslast: u bewijst dat u het letsel tijdens uw werk heeft opgelopen, en uw werkgever moet dan bewijzen dat hij aan zijn zorgplicht heeft voldaan. Slaagt hij daar niet in, dan is hij aansprakelijk voor uw volledige schade.
Ik ben zzp'er. Kan ik mijn opdrachtgever aansprakelijk stellen?
Ja, onder bepaalde voorwaarden. Rechters passen art. 7:658 lid 4 BW analoog toe op zzp'ers die feitelijk vergelijkbaar werken met werknemers. Werkte u structureel bij één opdrachtgever, op zijn locatie en met zijn materiaal? Dan heeft u een sterke positie. Laat uw situatie beoordelen.
Mijn werkgever zegt dat ik zelf onvoorzichtig was. Geldt eigen schuld?
Eigen schuld kan de vergoeding verlagen, maar de lat ligt hoog: de werkgever moet bewijzen dat de schade uitsluitend te wijten is aan opzet of bewuste roekeloosheid van de werknemer. Normale onzorgvuldigheid — even niet opletten, een gebruikelijke handelingsfout — valt hier niet onder.
Geldt dit ook voor een arbeidsongeval in het buitenland?
Als u in dienst bent bij een Nederlandse werkgever en het werk in opdracht van die werkgever wordt verricht, gelden de Nederlandse regels ook voor buitenlandse arbeidsongevallen. De exacte situatie hangt af van het toepasselijk recht — laat dit beoordelen door een jurist.
Ik ben ziek geworden door werkomstandigheden, geen eenmalig ongeluk. Geldt dit ook?
Ja. Beroepsziekten — RSI, gehoorschade, longziekte door blootstelling aan stoffen — vallen ook onder art. 7:658 BW. De zorgplicht geldt ook voor chronische gezondheidsschade. Bewijs is lastiger maar zeker niet onmogelijk, zeker als er eerder meldingen of verzuimregistraties zijn.